- Visión General
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- Servicio posventa
- Perfil de la empresa
- PREGUNTAS FRECUENTES
Información Básica.
Descripción de Producto
1. Sustitución gratuita de componentes relacionados y de productos nuevos si están dañados o rotos debido a la responsabilidad del proveedor.
2. Prometemos 12 meses de garantía después de la entrega.
3. Guía en línea de operación, reparación, establecimiento cuando los clientes necesitan ayuda.
4. Ayudar a explorar el mercado local con el distribuidor contratado.
5. Cuando se supera el tiempo de garantía, todavía proporcionamos componentes gratuitos y soporte técnico.
6. Solución de ingeniería total con acción combinada de herramientas hidráulicas complejas.
Baier Hydraulic Power (Wuhan) Co., Ltd se estableció en 2007, que es un fabricante profesional dedicado a la investigación, desarrollo, producción, venta de llave de par eléctrica, llave de par de batería, llave de par neumática, llave de par hidráulica, cilindros hidráulicos, divisor de tuercas hidráulicas, extractores hidráulicos, bomba hidráulica, etc.
Estamos ubicados en la ciudad de Wuhan, con un cómodo acceso de transporte. Dedicado a un estricto control de calidad y un atento servicio al cliente, nuestros experimentados miembros del personal están siempre disponibles para discutir sus necesidades y asegurar la plena satisfacción del cliente. En los últimos años, nuestra empresa ha equipado con una serie de equipos avanzados.
Además, hemos obtenido certificados CE e ISO. Nuestros productos se exportan a clientes de países y regiones como Europa, el sudeste asiático, Oriente Medio y Sudamérica. Nuestros clientes incluyen muchas grandes empresas industriales chinas, como China Petroleum, Baosteel, Jiangnan Shipyards, China Railway Construction Corporation.
Hemos logrado gradualmente el desarrollo en los campos de la energía eólica, la energía hidroeléctrica , la energía térmica, la industria petroquímica, el gas natural, maquinaria de ingeniería, metalurgia, minería, construcción naval, nueva energía, ferrocarril, metro, puente y cemento.
1. P: ¿Qué servicio post-venta proporciona?
R: Todos los productos que vendemos disfrutan de una garantía de 12 meses y servicio posventa de por vida. El equipo de posventa profesional proporciona instrucciones de instalación y uso, reparación o sustitución gratuita de piezas durante el período de garantía. Proporcionar a los clientes soluciones de ingeniería y transporte completas, y si es necesario, se pueden realizar videoconferencias remotas para resolver cualquier problema de posventa.
2. P: ¿tiene agentes locales o establecimientos de servicio?
R: Hasta ahora, nuestros productos se venden principalmente a Alemania, Estados Unidos, Italia, Australia, Corea del Sur, Los Emiratos Árabes Unidos, Perú y otros países, y tenemos distribuidores en los países mencionados. La compañía planea establecer centros de servicio en Australia, Alemania y los Emiratos Árabes Unidos en 2023. Además, no hay agentes en otros países y regiones, por favor contacte nuestra empresa para la cooperación!
3. P: ¿Cuánto tiempo tarda en entregar el producto?
R: Nos centramos principalmente en nuestros productos de Marca propia, la mayoría de los cuales están en stock, y normalmente se pueden enviar dentro de los 5-10 días hábiles después de la realización del pedido; para productos personalizados o fuera de stock, el plazo de entrega es de aproximadamente 20-30 días.
4. P: ¿puedes entregar a nuestra área local?
R: Sí, podemos proporcionarle servicios logísticos puerta a puerta. De acuerdo a sus necesidades, puede elegir diferentes soluciones de transporte logístico como el transporte ferroviario, el transporte por carretera, el transporte marítimo, el transporte aéreo, la entrega urgente y el transporte multimodal.
5. P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Normalmente sólo aceptamos pago T/T a la vista, y el pago L/C a la vista también puede ser aceptado bajo circunstancias especiales. Los productos spot generalmente se envían después de recibir el 100% del pago completo; los productos personalizados se pagan por adelantado con un depósito de 30%-50%, y el saldo debe ser liquidado antes de la entrega. Las condiciones de pago específicas pueden determinarse mediante negociación entre las dos partes.